حرص المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لشركة مياه البحيرة، على التواجد ميدانياً وسط العاملين بسيارات خدمة العملاء المتنقلة.
وتابع "التراس" انتظام سير العمل، مؤكداً على ضرورة تيسير الإجراءات للمواطنين وتسجيل كافة الطلبات بدقة، تنفيذاً لرؤية المحافظة في تقديم خدمات حضارية تليق بالمواطن المصري.
وخلال جولته، عقد رئيس الشركة حوارات مباشرة مع أهالي وادي النطرون، استعرض خلالها الجهود غير المسبوقة التي تبذلها الدولة لتطوير قطاع البنية التحتية، مشدداً على أن المواطن يأتي دائماً على رأس أولويات القيادة السياسية.
وتأتي هذه القوافل تحت شعار "الميه في خدمتك"، برعاية محافظ البحيرة، وتوجيهات المهندس مصطفى الشيمي، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وتقدم السيارات المتنقلة باقة شاملة من الخدمات تشمل: التعاقد على تركيب العدادات الجديدة، وشحن الكروت مسبقة الدفع وسداد الفواتير، وتلقي الشكاوى والاستعلام عن المديونيات، وتنفيذ أعمال تطهير خزانات المياه.
ولم تقتصر القافلة على الجانب الفني، بل شملت حملات توعوية واسعة بمشاركة متطوعين من كليات التربية والخدمة الإجتماعية، وتضمنت:
ندوات تثقيفية حول أهمية ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي ، ورش عمل ترفيهية لتبسيط مفاهيم الحفاظ على الموارد المائية للأجيال الناشئة، وتقديم إرشادات حول أعمال السباكة المنزلية البسيطة لتقليل الفاقد من المياه.
أقرأ أيضا: رئيس جامعة كفر الشيخ يفتتح وحدة الذكاء الاصطناعي بكلية الزراعة
وأوضح المهندس أحمد التراس، أن هذه المبادرات تأتي ضمن خطة الشركة للتحول الرقمي، وتيسير الوصول للخدمات في المناطق النائية، مؤكداً أن هدف الشركة الأسمى هو تحقيق أعلى معدلات رضا العملاء.
واختتم "التراس" تصريحاته بدعوة المواطنين للاستفادة من هذه الخدمات المتنقلة، والتواصل الدائم مع الشركة عبر الخط الساخن 125، مثمناً جهود العاملين الذين يواصلون العمل بروح الفريق الواحد للمساهمة في مسيرة التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة بمحافظة البحيرة.
