عقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اجتماعاً موسعاً صباح اليوم الأربعاء بمقر مركز التدريب، ضم رؤساء القطاعات ومديري العموم، لرسم خارطة طريق العمل خلال المرحلة المقبلة.
واستهل "التراس" الإجتماع بتوجيهات شديدة اللهجة بضرورة فرض الانضباط الكامل داخل جميع فروع الشركة، مؤكداً أن معيار النجاح هو "رضا المواطن".
وشدد "التراس" على المتابعة الميدانية المستمرة وغير التقليدية لسير العمل، والإستجابة الفورية واللحظية لشكاوى المواطنين وحلها جذرياً، وتطوير منظومة خدمة العملاء لتواكب تطلعات الجمهور.
كما وجه رئيس الشركة، بضرورة تسريع وتيرة التحول الرقمي، وتطوير نظم المعلومات، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو "الحكومة الإلكترونية"، وفي الشق التجاري، أصدر توجيهات بـإحكام الرقابة على منظومة التحصيل، ومتابعة المتأخرات، وتفعيل لجان القراءات، ومكافحة وصلات "الخلسة" لضمان حق الدولة، وتحري الدقة المتناهية في تسجيل القراءات لتعبر عن الإستهلاك الفعلي.
أعلن المهندس أحمد التراس، أن المرحلة الحالية هي مرحلة "نشر ثقافة الترشيد"، موجهاً بضرورة خفض تكاليف التشغيل عبر ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية، في كافة المواقع والمقرات، وكذلك كلف إدارة الأمن بشن حملات تفتيشية دورية لحظر إستخدام "السخانات والكاتلات الكهربائية، داخل المكاتب، حمايةً للسلامة العامة ومنعاً للأحمال الزائدة.
وأكد "التراس" على ضرورة الارتقاء بالمظهر الحضاري للمنشآت، مستشهداً بـ "مسابقة المحطة الخضراء الرشيدة" كنموذج للتحول الأخضر. كما شدد على
الالتزام الصارم بإجراءات السلامة والصحة المهنية، خاصة لعمال الشبكات وضمان جودة المياه المنتجة ومطابقتها للمعايير العالمية مع تأهيل المحطات للحصول على شهادة التنمية الفنية المستدامة "TSM".
استعرض الاجتماع حجم الإستثمارات الضخمة التي تضخها الدولة في مشروعات المياه والصرف بالبحيرة والتي تهدف لتوفير حياة كريمة لكل مواطن.
وفي لفتة تقديرية، وجه المهندس أحمد التراس، برقية شكر لعمال وشباب الشركة في قطاعات الصرف الصحي، مثمناً جهودهم الإستثنائية ومواصلتهم الليل بالنهار خلال فترات سقوط الأمطار للتعامل مع التجمعات المائية، والحفاظ على سيولة الحركة وحياة المواطنين.
