أكدت د. جاكلين عازر محافظ البحيرة، أن المحافظة تمضي بخطى ثابتة نحو تعميم الخدمات الرقمية وتحقيق التحول الرقمي الشامل، مشيرةً إلى أن "بوابة خدمات المحليات" تُمثل ركيزة أساسية في رؤية الجمهورية الجديدة لتبسيط الإجراءات الحكومية وتحقيق جودة الأداء وسرعة الإنجاز.
أوضحت المحافظ أن البوابة الإلكترونية (lgs.gov.eg)، التي انطلقت بالتعاون بين وزارتي التنمية المحلية والتخطيط، تعد المنصة الرسمية الموحدة التي تتيح للمواطن البحراوي الحصول على أكثر من 40 خدمة حكومية من منزله، مما يساهم في توفير الوقت والجهد وتقليل التكدس داخل المكاتب الحكومية.
تحقيق أعلى مستويات الشفافية والحوكمة.
تمكين المواطن من سداد المدفوعات إلكترونياً ومتابعة طلباته خطوة بخطوة.
باقة متنوعة من الخدمات (تراخيص، تصالح وإشغالات)
تتيح البوابة للمستخدمين إنشاء حساب برقمهم القومي للوصول إلى قائمة طويلة من الخدمات أبرزها
قطاع البناء وطلبات التصالح على مخالفات البناء (عبر البوابة وتطبيق "تصالح")، تراخيص البناء، شهادات الصلاحية، ورخص تشغيل المصاعد.
قطاع المحال والتجارة وتراخيص المحال العامة، توفيق الأوضاع، وتراخيص الإعلانات ووحدات الطعام المتنقلة.
خدمات الإشغالات وطلبات رخص الإشغال وتجديدها واسترداد الإشغالات.
الخدمات السكنية واليومية وقيد اتحاد الشاغلين، طلبات الكسح، سداد الأقساط والمديونيات، والحصول على صور طبق الأصل من المستندات والقرارات.
وفي سياق متصل، أشارت د. جاكلين عازر إلى أن المحافظة تولي اهتماماً خاصاً بتطوير المراكز التكنولوجية في جميع مراكز ومدن البحيرة، عبر تدريب الكوادر البشرية على أحدث النظم التقنية لضمان تقديم الخدمة بدقة وكفاءة متناهية.
واختتمت المحافظة بيانها بالتأكيد على أن التحول الرقمي ليس مجرد تحديث تقني، بل هو استراتيجية وطنية تهدف إلى تحسين جودة حياة المواطن البحراوي وتسهيل تعاملاته اليومية.
