أجرت الدكتورة رحاب مرعي، مدير إدارة التمريض بمديرية الصحة بالبحيرة، جولة تفقدية شاملة بمستشفى الدلنجات المركزي، للوقوف على انضباط الأداء التمريضي وضمان تقديم أفضل رعاية طبية للمواطنين.
شملت الجولة تقييماً دقيقاً للأداء التمريضي في مختلف الأقسام، ومراجعة الالتزام الصارم بمعايير مكافحة العدوى وبنود السلامة والصحة المهنية.
أقرأ أيضا/ جاكلين عازر لـ "نواب المحافظة": تعاوننا هو الأساس لتحسين جودة حياة المواطن البحراوي
وشددت الدكتورة رحاب مرعي خلال الجولة على أن هذه الزيارات ليست إجراءً روتينياً، بل هي أداة أساسية لضمان استدامة الجودة، مؤكدة أن "الرقابة اللحظية" تساهم في الاكتشاف المبكر لأي قصور ومعالجته فوراً لخلق بيئة آمنة للمريض ومقدم الخدمة.
كما حرصت "مرعي" على التواصل المباشر مع المرضى وذويهم في ممرات وغرف المستشفى، لاستطلاع آرائهم حول جودة الخدمة ومدى سرعة الاستجابة لاحتياجاتهم. وأكدت خلال حديثها مع المترددين أن رضا المواطن البحراوي وتوفير المستلزمات الطبية له هما المقياس الحقيقي للنجاح، مشيرة إلى أن مكتبها وكافة قنوات التواصل بالمديرية مفتوحة دائماً لتلقي المقترحات والشكاوى.
وفي سياق متصل، عقدت مدير إدارة التمريض لقاءات مع الأطقم التمريضية، موجهة بضرورة تواجد رؤساء التمريض بصفة دائمة وسط الفرق الطبية لتذليل أي عقبات تظهر أثناء النوبات.
وفي ختام جولتها، وجهت الشكر للنماذج المتميزة، وحثت الجميع على بذل أقصى جهد، مؤكدة أن الارتقاء بمهنة التمريض هو الركيزة الأساسية في منظومة الرعاية الصحية التي يسعى الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، لترسيخها في كافة منشآت المحافظة.
