تواصل مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحيرة جهودها الحثيثة في فحص تظلمات المواطنين المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.تأتي هذه الجهود تحت رعاية د. مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، ود. جاكلين عازر، محافظ البحيرة، وبإشراف وحضور د. فايزة زايد، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة.
عُقدت اليوم الخميس، بمقر مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة، لجنة التظلمات الخاصة بعدم الحصول على كارت الخدمات المتكاملة لفئة الإعاقة الحركية.
ترأست اللجنة د. فايزة زايد، وبمشاركة لجنة طبية وتأهيلية متخصصة ضمت كلاً من:
د. محمود شكر رئيس المجالس الطبية المتخصصة.
د. حسام الدين السيد استشاري الإعاقة الحركية.
أماني شرف مدير إدارة التأهيل بالمديرية.
أقرأ أيضا : تضامن البحيرة : خطة لتطوير الأداء ورفع جودة الخدمات
السيد مدير مكتب تأهيل أبو المطامير.واستهدفت اللجنة فحص ٤٠ حالة من المتقدمين من أصحاب الإعاقات الحركية الذين لم يتمكنوا سابقاً من الحصول على البطاقة، وذلك حرصاً على تحقيق العدالة والتأكد من دقة تقييم الحالات وتحديد مدى استحقاقها وفقاً للضوابط والمعايير المعتمدة.
وأكدت د. فايزة زايد، مدير المديرية:
"إن لجان التظلمات مستمرة في الانعقاد بشكل دوري لضمان سرعة البت في الطلبات المقدمة من المواطنين، وتقديم كافة أوجه الدعم والمساندة لذوي الإعاقة، بما يعزز من دمجهم في المجتمع وتمكينهم من الاستفادة من كافة الخدمات والتسهيلات التي تكفلها الدولة لهم".




